Nos dias de hoje, a comunicação é uma das áreas mais importantes para o sucesso de qualquer negócio.
É por isso que os serviços de telefonia móvel empresarial são essenciais para garantir a comunicação eficiente e eficaz entre colaboradores, clientes e fornecedores.
Neste conteúdo, vamos explorar as diversas soluções disponíveis para a sua empresa e entender as vantagens que elas podem trazer.
Vamos lá?
Entendendo os serviços de telefonia móvel empresarial
A telefonia móvel empresarial é um recurso indispensável para qualquer empresa que deseja crescer e se manter competitiva no mercado.
Os serviços de telefonia móvel são todos os serviços dedicados nos planos empresariais, que proporcionam uma comunicação rápida e segura entre todos os envolvidos no processo empresarial, garantindo que as informações fluam com precisão e agilidade.
Logo, podemos encontrar serviços diferenciados ou personalizados nos planos empresariais.
Benefícios da telefonia móvel empresarial
Além da facilidade de comunicação, a telefonia móvel empresarial oferece outros benefícios, como a otimização de recursos, a redução de custos com ligações e a possibilidade de acesso à internet em qualquer lugar e a qualquer momento.
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Principais soluções de telefonia móvel empresarial
Planos corporativos, pensados para empresas.
Os planos corporativos são os pacotes de serviços de telefonia móvel voltados especificamente para empresas.
Esses planos oferecem benefícios como tarifas reduzidas, ligações ilimitadas entre números da mesma empresa e até mesmo franquias de dados compartilhadas.
Roaming internacional
O roaming internacional permite que os colaboradores de uma empresa utilizem seus celulares no exterior sem incorrer em custos exorbitantes.
É uma solução essencial para empresas que têm negócios internacionais ou colaboradores que viajam frequentemente para outros países.
Internet móvel
Claro, não podemos deixar de falar da internet móvel. Esse é um dos principais motivos de aquisição de planos de telefonia empresarial.
A internet móvel é fundamental para as empresas, pois permite o acesso a e-mails, aplicativos e outros recursos online em qualquer lugar.
Com planos corporativos, as franquias de dados costumam ser mais generosas, garantindo que os colaboradores possam trabalhar com eficiência, mesmo longe do escritório.
Aplicativos de comunicação
Os aplicativos de comunicação, como WhatsApp, Slack e Microsoft Teams, são ferramentas valiosas para a comunicação empresarial.
Eles facilitam a troca de mensagens, o compartilhamento de arquivos e a organização de reuniões, contribuindo para a eficiência e a produtividade da equipe.
Os serviços de telefonia móvel empresarial podem incluir dados para utilizar esses aplicativos nos planos direcionados para empresas.
Vantagens competitivas
Ok, você já entendeu o que são os serviços de telefonia móvel empresariais e que eles são diferentes dos planos para pessoa física.
Mas, por que estamos falando disso?
Porque existem vantagens competitivas em ter planos dedicados para empresas no seu negócio. Simples assim.
Vamos a alguns deles:
Melhoria na comunicação interna e externa
A adoção de serviços de telefonia móvel empresarial proporciona uma comunicação mais ágil e eficiente, tanto internamente, entre os colaboradores, quanto externamente, com clientes e fornecedores.
Isso resulta em um atendimento mais rápido e assertivo, melhorando a satisfação dos clientes e a imagem da empresa no mercado.
Redução de custos
Os planos corporativos de telefonia móvel geralmente oferecem tarifas mais baixas e benefícios exclusivos, como ligações ilimitadas e franquias de dados compartilhadas.
Então, isso significa uma redução significativa nos custos com comunicação, permitindo que a empresa invista em outras áreas importantes.
Maior produtividade
Com a facilidade de acesso à internet e a utilização de aplicativos de comunicação, os colaboradores podem realizar suas atividades de forma mais eficiente e ágil, aumentando a produtividade da equipe e, consequentemente, os resultados da empresa.
Escolhendo o melhor plano para sua empresa
Certo, agora você já sabe porque um plano corporativo vale a pena e conhece alguns dos serviços incluídos nesses planos.
Vamos continuar rapidamente para entender e escolher o melhor plano para a sua empresa.
Avalie suas necessidades
Antes de escolher o plano de telefonia móvel empresarial ideal, é fundamental analisar as necessidades de sua empresa.
Considere a quantidade de colaboradores, o volume de ligações, a necessidade de acesso à internet e o uso de aplicativos de comunicação.
Essas informações ajudarão a encontrar a opção mais adequada para o seu negócio.
Compare as ofertas
Faça uma pesquisa detalhada das ofertas de planos corporativos disponíveis no mercado e compare os benefícios, as tarifas e as franquias de dados oferecidos por cada operadora.
Isso ajudará a identificar o melhor custo-benefício para a sua empresa.
Negociando contratos
Negocie com as operadoras de telefonia móvel para obter condições ainda melhores para a sua empresa.
Mostre-se aberto a avaliar outras propostas e não hesite em barganhar por tarifas mais baixas ou benefícios adicionais.
Conclusão
Investir em serviços de telefonia móvel empresarial é fundamental para garantir a comunicação eficiente e a competitividade de sua empresa no mercado.
Avalie as necessidades do seu negócio, compare as ofertas disponíveis e negocie as melhores condições para escolher a solução ideal.
Lembre-se: uma comunicação ágil e eficaz é a chave para o sucesso!
Perguntas frequentes
1. Os planos corporativos são mais caros do que os planos individuais?
Não necessariamente. Os planos corporativos costumam oferecer tarifas mais baixas e benefícios exclusivos, tornando-os mais vantajosos para as empresas.
2. É possível contratar planos corporativos para pequenas empresas?
Sim, as operadoras de telefonia móvel oferecem planos corporativos para empresas de todos os portes, inclusive pequenas e médias empresas. Basta analisar as ofertas disponíveis e escolher a opção mais adequada às necessidades do seu negócio. Aliás, você já conhece a Salvy (link)?
3. Como posso controlar o uso de dados móveis pelos colaboradores?
Algumas operadoras oferecem ferramentas de gerenciamento de dados que permitem acompanhar o consumo de internet dos colaboradores. Além disso, é importante estabelecer políticas claras de uso dos recursos de telefonia móvel para evitar abusos.
4. O que fazer se a cobertura de uma operadora não for satisfatória na área da minha empresa?
Antes de contratar um plano corporativo, verifique a cobertura das operadoras em sua região e converse com outras empresas para obter informações sobre a qualidade do serviço. Se a cobertura de uma operadora não for adequada, considere outras opções disponíveis no mercado.
5. É possível migrar os números dos colaboradores para um plano corporativo?
Sim, é possível realizar a portabilidade dos números dos colaboradores para um plano corporativo, mantendo os mesmos números e facilitando a transição para o novo plano. Consulte a operadora escolhida para obter mais informações sobre o processo de portabilidade.
Com um bom plano de telefonia móvel empresarial, sua empresa estará pronta para enfrentar os desafios do mercado e alcançar o sucesso. Comunique-se com agilidade, eficiência e economia, e veja sua empresa crescer e se destacar no mundo dos negócios!
