A Beep Saúde é uma empresa que oferece serviços de exames e vacinas em domicílio, prezando pela qualidade e eficiência em suas operações. Para garantir o bom funcionamento de suas atividades, a empresa precisava de uma solução de telefonia móvel que fosse confiável e que proporcionasse maior controle sobre os gastos com telecomunicações, sem comprometer a qualidade do serviço prestado aos clientes.
Desafio
Antes de adotar a solução da Salvy, a Beep Saúde enfrentava alguns desafios em relação à sua telefonia:
- Dificuldade em entender a utilização das linhas: Com mais de duas mil linhas espalhadas em cinco CNPJs diferentes, a Beep precisava compreender quais linhas estavam ativas e sendo efetivamente utilizadas.
- Contratos de fidelidade: A existência de diversos contratos de permanência dificultava a migração para um novo serviço de telefonia.
- Falta de recursos para análise detalhada: A empresa não contava com recursos suficientes para uma análise minuciosa do seu parque de linhas.
A Solução da Salvy
A Beep Saúde encontrou na Salvy a parceira ideal para otimizar sua telefonia móvel e superar os desafios enfrentados.
Análise Profunda do Parque de Linhas
A equipe da Salvy realizou uma análise minuciosa das linhas da Beep após o fornecimento das faturas. Esse processo permitiu identificar diferentes cenários:
- Linhas ativas e com consumo: 745 linhas estavam ativas e em uso (38%).
- Linhas ativas e sem consumo: 632 linhas estavam ativas, mas sem consumo aparente (32%).
- Linhas bloqueadas e prontas para cancelamento: 473 linhas estavam bloqueadas e podiam ser canceladas (24%).
- Linhas canceladas: 108 linhas já estavam canceladas (6%).
Eliminação de Desafios
Com a análise profunda, a Salvy pôde ajudar a Beep a eliminar três dos cinco desafios originais. A empresa agora tinha uma visão clara do status de suas linhas e de seus contratos de permanência. Além disso, prestamos todo o apoio para estruturar a migração gradual das linhas.
Benefícios da Parceria com a Salvy
A Beep Saúde se encantou com os benefícios oferecidos pela Salvy:
- Flexibilidade e ausência de contrato de permanência: A possibilidade de ajustar o plano conforme a necessidade da empresa, sem se prender a contratos de longo prazo.
- Plataforma de gestão das linhas: Uma plataforma intuitiva que permitia à Beep controlar o consumo de todas as suas linhas de forma simples e eficiente.
- Fatura unificada para todos os CNPJs: A comodidade de receber uma única fatura para todos os CNPJs, simplificando o processo de gestão financeira.
Resultados
Com a parceria da Salvy, a Beep Saúde alcançou resultados expressivos:
- Redução significativa dos custos com Telecom: O custo mensal foi reduzido, adaptando os planos Salvy e gerando economia de 84% para a empresa.
- Migração bem-sucedida: Todas as linhas foram migradas conforme o plano de ação elaborado pela Salvy, sem interrupções significativas nas operações da Beep.
- Maior eficiência operacional: Com uma plataforma de gestão mais eficiente, a Beep passou a ter maior controle sobre suas linhas, garantindo uma operação mais eficaz.
Conclusão
A parceria entre a Beep Saúde e a Salvy resultou em uma solução personalizada que não apenas reduziu custos, mas também trouxe mais eficiência à operação da empresa. Com uma comunicação clara e um plano de ação bem estruturado, a Salvy conseguiu atender às necessidades da Beep e contribuir para o sucesso de suas operações. Se você também busca uma solução de telefonia móvel sob medida para a sua empresa, como a Beep Saúde, entre em contato conosco e descubra como a Salvy pode fazer a diferença no seu negócio.
